5 manieren om de kwaliteitsscore in Adwords te verbeteren
Er is in het begin van 2008 een nieuwe factor toegevoegd welke meespeelt in de weging voor de kwaliteitsscore voor Google Adwords, vanaf nu speelt ook de snelheid van de landingspagina mee. Om even alles op een rijtje te krijgen, wat houdt de kwaliteitsscore nu precies in? En hoe verbeter je de kwaliteitsscore?
De kwaliteitsscore wordt ook vaak aangeduid als de Quality Score of QS. Een belangrijke factor binnen Adwords. Het speelt een rol in de minimum klikprijs (minimum-bod) en de advertentiepositie. Zo kan een zoekwoord met een kwaliteitsscore “Slecht” in in erge gevallen een minimum CPC van € 4,00 krijgen. Vergeleken met de kwaliteitsscore “Uitstekend” met een minimum CPC van vaak € 0,03 is dit een enorm verschil. Terwijl de positie van de advertentie in theorie gelijk kan zijn.
Google noemt het zelf:
De kwaliteitsscore voor Google en het zoeknetwerk is een dynamische maatstaf toegekend aan elk van de keywords. Het is berekend uit een variëteit aan factoren en maatstaven hoe relevant de keywords is ten opzichte van de advertentiegroep en de gebruikers zoekopdracht. Hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe lager het minimum bod en des te beter de advertentie positie.
De kwaliteitsscore voor het minimum-bod is onder andere opgebouwd door:
- Keyword CTR
- Landingspagina kwaliteit
- Historie (prestaties)
- Conversieratio en Analytics (Te zien uit testen)
De kwaliteitsscore voor de advertentie positie is opgebouwd uit:
- Keyword CTR
- Relevantie zoekwoord t.o.v. de zoekopdracht
- Relevantie zoekwoord t.o.v. de advertentietekst t.o.v. de zoekopdracht
- Historische factoren
Hoe kan ik dan de kwaliteitsscore verbeteren?
Relevantie speelt als een enorm belangrijke factor. Werken met Zoekmachine Marketing moet gedaan worden uit het oogpunt van de gebruiker. In dat opzicht heeft het dus ook geen zin om te adverteren op het zoekwoord “kinderkamers” terwijl een webwinkel alleen “autostoelen” verkoopt. Het is dus belangrijk de dat er relevantie in de campagne zit.
1. Splits advertentiegroepen op
Plaats relevante zoekwoorden in één advertentiegroep en splits zo nodig nog verder op.
Voorbeeld: Adverteerder X is gespecialiseerd in het verkopen van kinderartikelen. Ze kunnen hun producten opdelen in Autostoelen en Kinderkamers. Deze adverteerder zou om de relevantie goed in te delen de 2 advertentiegroepen kunnen opzetten: “(Kinder/Baby) Autostoelen” en “Kinderkamers”. Afhankelijk van de grootte van een groep, het verkeer, de concurrentie en de uitbreidingsmogelijkheden is het mogelijk om bijvoorbeeld ook specifieker te adverteren “Autostoel merk X”, “Autostoel merk Y”.
2. Zorg voor keyword relevantie
Binnen een advertentiegroep “Kinderkamers” horen geen zoekwoorden die gaan over “kinderboeken”. Splits “kinderboeken” op, zie punt 1.
3. Advertentieteksten spelen ook een rol.
Stem advertentieteksten af op de zoekwoorden, vooral qua relevantie. Na het uitsplitsen van de zoekwoorden en advertentieteksten is de taak om advertentieteksten relevant aan de zoekwoorden te maken.
4. Split-testing in de advertentieteksten is erg belangrijk om de CTR en Conversieratio te verbeteren.
Begin bijvoorbeeld met Advertentie A en Advertentie B. Stel in dat Adwords de advertenties roteert en laat de campagne bijvoorbeeld 2 weken lopen. Na een representatief aantal kliks overweeg met behulp van de CTR, Conversieratio en ROI welke advertentie je weghaalt. Bijvoorbeeld: Advertentie A geeft de beste resultaten. B verwijderen we en op Advertentie A maken we eventueel een extra variant naast Advertentie A. Nog niet tevreden met de CTR? Voeg een nieuwe advertentietekst toe met bijvoorbeeld een compleet andere indeling of pakkendere call-to-action.
5. Hou de conversieratio in de gaten.
Zet een goede split-test op op de landingspagina en experimenteer. Denk na over wat gebruikers op de landingspagina willen. Zijn ze op zoek naar een printer van het merk “Samsung” en een bepaald type? Zorg er dan voor dat ze deze printer ook direct te zien krijgen.
(Zie ook: http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=21388)